Il prodotto Macchi, dopo la consegna al cliente, è assistito per l’intera vita dello stesso, assicurando al cliente servizi di assistenza volti a garantirne l’esercizio affidabile e sicuro nel tempo. In particolare Macchi assicura:

– Ricambistica.

– Interventi d’urgenza.

– Interventi di controllo e supervisione.

– Interventi di miglioramento del sistema di combustione, in accordo alle evoluzioni tecnologiche nel tempo.

– Interventi di “up-grading” – “up-rating” – “fuel conversion” – “life extention”.

– Sistemi di monitoraggio remoto del funzionamento degli impianti a collegamento Internet.

Macchi è anche attiva in attività di “operation and maintenance” per unità fornite da terzi.